Владельцы карт "Простор" в Ростове не могут оплатить проезд

Приложение было разработано иностранцами и попало под санкции Владельцы разрекламированной властями транспортной карты «Простор» столкнулись с тем, что система дает сбой и оплатить проезд невозможно, сообщает телеканал “Дон-ТР». При этом терминалов банка-партнера не много, но и они зачастую не работают с абонентами карты.

Карта, по данным канала, находится в стоп-листе, а пополнить ее баланс нет возможности.

Причина — сбои, связанные с санкциями. Изначально «Простор» работал на основе приложения, разработанного иностранцами. Однако затем доступ к нему пропал и российский «айтишники» попытались сделать аналог, который оказался далек от совершенства.

Сейчас услуга доступна лишь пользователям «андроидов» с функцией NFC.

Потенциально наличные можно ввести через банкомат, однако банк-партнер всего один и для этого нужен определенный терминал. И если он пользуется большой популярностью, то оплата не пройдет.

- Для того, чтобы все-таки пользоваться им (услугой — прим. ред) в рабочей версии, в базовой версии приложения необходимо все предыдущие версии его удалить. Это первый момент. Второй - так как у нас происходит взаимодействие с банком, списание денежных средств, то желательно чтобы телефон находился в месте, где есть подключение к интернету. А дальше уже конкретика именно по вашему смартфону. Поддержку обеспечиваем либо через телеграмм-канал, либо через звонки в колл-центр, - рассказал заместитель директора «Агентства развития платежных систем» Алексей Торицын.

Решение проблемы стоит ждать только в следующем году, после разработки соответствующего технического решения.

Напомним, что проект карты «Простор» начали вводить на фоне блокировки международных платежных систем и введения санкций в отношении банков страны.

Источник

Предложить новость