07.02.2024

Судебных приставов наделили новыми полномочиями по контролю деятельности кредитных и микрофинансовых организаций

С 1 февраля 2024 года в силу вступил федеральный закон, регулирующий деятельность коллекторов, банков и МФО по взысканию долгов.

С 1 февраля 2024 года в силу вступил федеральный закон, регулирующий деятельность коллекторов, банков и МФО по взысканию долгов.

Теперь в Федеральной службе судебных приставов (ФССП) введен отдельный реестр для учета новых организаций, занимающихся контролем по возврату задолженностей физических лиц. Включение в этот перечень осуществляется автоматически после получения соответствующего статуса от Банка России. Все факты взаимодействия с должниками будут записываться, а документы о ходе возврата задолженностей храниться в течение трех лет.

В соответствии с законом появляется новое понятие — робот-коллектор. Это автоматизированный интеллектуальный агент (АИА), который ведет общение с заемщиком без личного участия специалиста. АИА передает информацию о задолженности и сроках погашения, все разговоры при этом записываются. Но, по требованию должника, предусмотрено переключение на сотрудника организации. Законодательством определено количество таких взаимодействий: не более одного раза в сутки, двух раз в неделю и не более восьми раз в месяц.

Также коллекторские, кредитные и МФО получают право отправлять информацию должникам через портал «Госуслуг» при условии, что программное обеспечение организации подключено к госпорталу, а заемщик дал свое согласие на получение таких сообщений. В течение календарного месяца допустимо два сообщения по одному обязательству.

Фото для иллюстрации: https://market-sms.ru

Последние новости

Авария оставила без водоснабжения несколько улиц на Западном

Не выдержала труба на 2-й Краснодарской. Из-за прорыва водопровода в районе дома № 135 на 2-й Краснодарской от снабжения водой отрезаны несколько улиц на Западном, сообщает пресс-служба администрации Ростова.

Ангола купила почти 30 тонн мяса донской утки

Ростовская область, 29 февраля 2024. DON24.RU. Из Ростовской области в Анголу с 22 по 27 февраля отправили 27 т мяса утки.

Стало известно, кому завтра увеличат пенсии

Фото: Виктория Корнеева / don24.ru / АО «Дон-медиа» © Ростовская область, 29 февраля 2024.

Card image

Как найти и использовать действующие промокоды для скидок

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *